Kako popraviti ako prijenosna kamera ne radi u sustavu Windows 10

Ako trebate koristiti svoj Windows web kamera za prijenosno računalo za daljinski rad ili za održavanje kontakta s voljenima, može biti vrlo frustrirajuće ako ne radi ispravno. U ovom vodiču imamo detaljnih osam jednostavnih popravaka koji bi trebali riješiti veliku većinu problema s fotoaparatom prijenosnog računala. U ovom ćemo članku razgovarati o tome kako popraviti problem ako kamera za prijenosno računalo ne radi u sustavu Windows 10. Počnimo!

S radom na daljinu sada je norma za većinu ljudi širom svijeta i značenje socijalnog udaljavanja. Da su video chatovi jedini način na koji mnogi od nas mogu održavati kontakt s prijateljima i obitelji. Web kamere nikada nisu bile važnije za naš svakodnevni život.

Ali uvijek krene po zlu kad vam nešto najviše treba. Stoga ne čudi da smo preplavljeni upitima čitatelja o problemima s njihovim Windows laptop kamerama.

Zašto moja kamera ne radi na prijenosnom računalu?

Ako ste jedan od onih koji su imali problema s radom fotoaparata na prijenosnim računalima na alatima za video konferencije. Kao što su Zoom, Skype i Microsoft Teams, nemojte paničariti. Niste sami i iako može biti frustrirajuće kad stvari ne funkcioniraju onako kako vi želite. Većinu problema s fotoaparatom za prijenosnike iznenađujuće je jednostavno riješiti.

U ovom smo priručniku sastavili osam glavnih savjeta našeg istraživača za prevladavanje najčešćih problema s fotoaparatima za prijenosnike. Dakle, ako ste imali problema, samo isprobajte ove popravke. Uvjereni smo da će do trenutka kada pročitate ovaj članak velika većina vas riješiti problem.

Svi znamo da problemi s fotoaparatima za prijenosnike zabrinjavaju mnoge čitatelje, pa smo svojim istraživačima postavili zadatak da identificiraju popravke koji bi riješili većinu svakodnevnih problema o kojima su nam ljudi pisali.

Kamera prijenosnog računala ne radi (8 mogućih ispravki)

Oni su svoj zadatak započeli s guštom i utvrdili su ne manje od osam različitih popravaka koji bi trebali riješiti ogromnu većinu problema.

Čitatelji bi trebali napomenuti da su svi ovi popravci testirani na prijenosnim računalima sa sustavom Windows 10. Ako na vašem uređaju imate drugačiju verziju sustava Windows, oni bi i dalje mogli raditi. Ali u nekim slučajevima razlike u operativnom sustavu mogu značiti da ne.

1. Alat za rješavanje problema s hardverom

Kao korisnik Windowsa možda ste već upoznati s njihovim alatima za rješavanje problema. Ako imate problema s kamerom prijenosnog računala, tada je najbolje potražiti alat za rješavanje problema sa hardverom.

Ovaj dijagnostički alat skenirat će vaš uređaj na niz različitih problema i nakon što prepozna problem, trebao bi vas provesti kroz sve korake koje trebate poduzeti da biste ga riješili.

Ako nikada niste pokrenuli alat za rješavanje problema sa hardverom na prijenosnom računalu sa sustavom Windows 10, to je vrlo jednostavan postupak, pogledajte korake:

  • Desnom tipkom miša kliknite Početak dugme
  • Odaberi Upravljačka ploča
  • Klikni na Pregled po opcija u gornjem desnom kutu zaslona.
  • Odaberite padajuću strelicu, a zatim odaberite Velike ikone
  • Kliknite na Rješavanje problema
  • Odaberi Pogledaj sve opcija na lijevom oknu
  • Klik Hardver i uređaji
  • Zatim kliknite Sljedeći .

Alat za rješavanje problema sa hardverom Windows kada se tada pokrene. Samo slijedite upute na zaslonu dok se postupak odvija kako biste prepoznali i riješili probleme.

Nakon što je alat za rješavanje problema gotov, ponovo pokrenite prijenosno računalo sa sustavom Windows 10, a zatim pokrenite odabrani softver za video konferencije da biste vidjeli je li problem s kamerom prijenosnog računala riješen.

2. Ažurirajte upravljački program kamere za prijenosno računalo

Sav hardver na vašem Windows 10 prijenosnom računalu pokreću upravljački programi i njih je često potrebno ažurirati. Ažuriranja upravljačkih programa obično će se automatski instalirati kada pokrenete ažuriranje sustava Windows. Ali ako to niste radili neko vrijeme ili iz nekog razloga ažuriranje upravljačkog programa nije izbačeno automatskim ažuriranjima. To zapravo može uzrokovati probleme s radom fotoaparata i interakcijom s nekim softverom za video konferencije.

Dakle, ako imate problema s kamerom prijenosnog računala, to je dobro zbog ažuriranja najnovije verzije upravljačkog programa vaše kamere. Ako znate proizvođača i marku vašeg fotoaparata. Moći ćete preuzeti najnoviju verziju odgovarajućeg upravljačkog programa izravno s njihove web stranice.

Ali ne brinite ako to ne učinite jer Windows može automatski pretraživati. Da biste to učinili, morate slijediti nekoliko koraka, ali to je još jedan prilično jednostavan postupak:

Koraci

  • Desnom tipkom miša kliknite Početak dugme
  • Odaberi Upravitelj uređaja
  • Kliknite strelicu pored Uređaji za snimanje (Neke kasnije verzije sustava Windows samo zovu ove kamere) da biste proširili izbornik.
  • Desnom tipkom miša kliknite kamera za laptop ili integrirani upravljački program web kamere koja je navedena.
  • Odaberi Ažurirajte upravljački program
  • Tada će se od vas tražiti da odaberete Kako želite pretraživati ​​upravljački program? Odaberi Automatski potražite ažurirani softver za upravljačke programe. Ako ste već preuzeli najnoviju verziju upravljačkog programa s web mjesta proizvođača i spremili ga na svoje računalo, odaberite Potražite softver za upravljački program na mom računalu zatim ga usmjerite na odgovarajuće mjesto za ažuriranje.
  • Zatim odaberite Dopustite mi da odaberem sa popisa upravljačkih programa na računalu
  • Klikni na USB video uređaj
  • Odaberi Sljedeći a zatim slijedite upute na zaslonu

Nakon što je novi upravljački program uspješno preuzet i instaliran, trebali biste ponovo pokrenuti uređaj, a zatim otvoriti softver za videokonferencije i provjeriti radi li fotoaparat sada.

3. Vratite kameru prijenosnog računala | Kamera za prijenosno računalo ne radi

Ako alat za rješavanje problema i ažuriranje upravljačkog programa i dalje ne riješe vaš problem, sljedeća stvar koju treba isprobati je potpuna ponovna instalacija kamere prijenosnog računala. To bi se moglo činiti ekstremnim korakom, ali ako su se vaša kamera ili njezin softver na neki način oštetili ili su imali neki problem, ponovnom instalacijom najlakši je način da se problem riješi i da kamera ponovno ispravno funkcionira.

Ponovna instalacija jednako će dobro funkcionirati i za vanjsku ili unutarnju kameru. Ne brinite Nije potrebno fizički ukloniti kameru s Windows prijenosnog računala. Samo slijedite ovih nekoliko jednostavnih koraka:

  • Desni klik Gumb Start
  • Odaberite Upravitelj uređaja
  • Ići Uređaji za snimanje i kliknite strelicu lijevo od riječi da biste proširili izbornik.
  • Desnom tipkom miša pritisnite kameru na popisu.
  • Odaberi Deinstaliraj i potvrdite da je to ono što želite učiniti.

Nakon što deinstalirate kameru prijenosnog računala, ponovo pokrenite računalo. Kada se vaš uređaj ponovo pokrene, trebao bi automatski ponovo instalirati najnovije upravljačke programe i softver potreban za pokretanje kamere prijenosnog računala. Nakon što to učini, ponovo pokrenite softver za videokonferencije da biste vidjeli je li problem riješen.

4. Instalirajte upravljački program u načinu kompatibilnosti | Kamera za prijenosno računalo ne radi

Ako ništa od navedenog ne riješi problem, sljedeći je savjet pokušati instalirati najnoviju verziju upravljačkog programa fotoaparata dok je vaš uređaj u načinu kompatibilnosti. Način kompatibilnosti funkcija je u sustavu Windows 10 koja vam ne samo da omogućuje instaliranje ažuriranja upravljačkih programa već će automatski provjeriti rade li i oni.

Zvuči kao da bi to trebao biti složen postupak, ali zapravo je prilično jednostavan. Sve što trebate je:

  • Preuzmite najnovije verzija pravog upravljačkog programa s web mjesta proizvođača fotoaparata
  • Uštedjeti instalacija upravljačkog programa datoteka na vašem lokalnom disku, sjećajući se gdje je.
  • Idite u mapu u koju ste preuzeli datoteku upravljačkog programa i r možda -klik na datoteci za postavljanje upravljačkog programa
  • Odaberi Svojstva
  • Odaberi Kartica kompatibilnosti
  • Označite okvir pored Pokrenite ovaj program u načinu kompatibilnosti
  • Odaberite ispravan operativni sustav s padajućeg popisa
  • Vozač će se sada instalirati, a zatim automatski provjeriti njegovu funkcionalnost.

Po završetku instalacije upravljačkog programa načina kompatibilnosti, ponovno pokrenite računalo, a zatim otvorite softver za videokonferencije da biste vidjeli je li riješio problem.

5. Vratite upravljački program kamere | Kamera za prijenosno računalo ne radi

Iako se većina problema s kamerom može riješiti instaliranjem najnovije verzije upravljačkog programa uređaja, ponekad novi upravljački programi zapravo mogu nenamjerno uzrokovati probleme. Obično će proizvođač to brzo shvatiti i izbaciti novi upravljački program koji rješava problem. Ali to nije uvijek slučaj.

Ako je problem s kamerom vašeg prijenosnog računala uzrokovan novim preuzimanjem upravljačkog programa, najbolji način da se problem riješi u kratkom roku jest vraćanje upravljačkog programa na prethodnu verziju. Ovo je još jedan postupak koji se može činiti složenim, ali ako slijedite naš jednostavni detaljni vodič, ne bi vam trebao stvarati probleme.

  • Desni klik Gumb Start
  • Odaberite Upravitelj uređaja
  • Ići Uređaji za snimanje i kliknite strelicu lijevo od riječi da biste proširili izbornik.
  • Desnom tipkom miša pritisnite kameru na popisu.
  • Odaberite Svojstva
  • Naći Kartica vozača zatim odaberite Pojedinosti o vozaču dugme
  • Na ovoj kartici potražite datoteku koja se zove tok.sys . Ako je ova datoteka prisutna, vaš je fotoaparat dizajniran prije pokretanja sustava Windows 7, a to znači da će vam vjerojatno trebati novi.
  • Ako ta datoteka nije prisutna, vratite se na prethodni izbornik i odaberite Vozač za vraćanje.
  • Kad se to zatraži, kliknite Da . Ovo će ukloniti najnoviju verziju upravljačkog programa vašeg fotoaparata i vratiti prethodnu.

Ponovno pokrenite računalo nakon završetka postupka, a zatim otvorite softver za videokonferencije i testirajte je li problem sada riješen.

greška 134 0x85100086 fatalno stanje

6. Provjerite postavke privatnosti kamere | Kamera za prijenosno računalo ne radi

Postavke privatnosti na mreži izuzetno su važne, a vaša web kamera je upravo ona vrsta kojoj zlonamjerni program može tražiti pristup. Stoga je izuzetno važno pripaziti kojem softveru dopuštate pristup kameri.

Ponekad se ove postavke privatnosti mogu nenamjerno promijeniti. Na primjer, ako je vaša zadana postavka odbijanje dozvole i preuzmete ažuriranu verziju softvera za videokonferencije, ova postavka privatnosti može se vratiti na odbijanje dopuštenja bez vašeg znanja.

Stoga je vrijedno provjeriti postavke privatnosti kamere vašeg prijenosnog računala kako biste bili sigurni da program u kojem želite koristiti vašu web kameru zapravo ima dopuštenje za to. Ovo je jednostavna stvar koju treba provjeriti:

  • Klik Početak
  • Kliknite na Postavke
  • Upišite riječ web kamera u polju za pretraživanje
  • Klikni na Postavke privatnosti web kamere opcija
  • Provjerite je li Neka aplikacije koriste moju kameru preklop je Na

Ako je uključeno, dobro ga je isključiti, spremiti postavke, ponovno pokrenuti računalo i ponovo ga uključiti. To može izglačati bilo kakve probleme i natjerati kameru da ponovno radi.

7. Provjerite antivirusni softver

Jedan od mogućih uzroka problema s vašom Windows prijenosnom kamerom koji nije povezan s upravljačkim programima je vaš antivirusni softver.

Očito je da je antivirusni softver izuzetno važan i da bi sva Windows prijenosna računala trebala biti opremljena redovito ažuriranim antivirusnim programom.

Ali vaš antivirusni softver ponekad može uzrokovati probleme s fotoaparatom prijenosnog računala. Ako ne prepozna vaš fotoaparat ili softver koji ga napaja, antivirusni program mogao bi ga zamijeniti za virus i blokirati.

Ako vaša kamera prijenosnog računala radi na zastarjelom softveru ili upravljačkim programima, vaš antivirusni program može ih označiti kao viruse i spriječiti njihov rad.

Da biste provjerili da se to nije dogodilo na vašem uređaju, otvorite antivirusni softver i potražite postavke povezane s blokiranjem pristupa ili dopuštenjem za upotrebu vaše web kamere.

Ako ne možete ništa vidjeti, možda biste trebali provjeriti na web mjestu davatelja usluga, pa čak i postaviti upit njihovom timu za korisničku podršku kako biste bili sigurni da vaš antivirusni program nije problem.

8. Stvorite novi korisnički profil | Kamera za prijenosno računalo ne radi

Naše konačno rješenje možda je naše najekstremnije, ali ako sve drugo zakaže, svakako vrijedi pokušati. Ponekad problem s nečim poput web kamere može pokrenuti oštećenje vašeg korisničkog profila.

Dakle, ako sve drugo zakaže, moguće rješenje je stvaranje novog korisničkog profila i provjeravanje je li problem riješen prilikom pokretanja prijenosnog računala sa sustavom Windows na tom profilu.

Evo kako krećete sa stvaranjem novog korisničkog profila:

  • Klik Početak
  • Odaberite Postavke
  • Kliknite na Računi
  • Odaberi Dodajte nekoga drugog na ovo računalo
  • Ispunite obrazac koji se pojavljuje s korisničkim imenom i lozinkom. Ovo će stvoriti vaš novi korisnički račun bit će stvoren.
  • Sada ćete morati odabrati Promijenite vrstu računa
  • Kliknite strelicu padajućeg izbornika i odaberite Administrator . Ovo će postaviti račun na razini administratora
  • Ponovo pokrenite računalo
  • Prijavite se na novi račun

Sada testirajte da vaša prijenosna kamera ne radi u programu za videokonferencije. Ako je bilo problema sa vašim starim profilom, sada bi to trebalo funkcionirati.

Sada možete odabrati želite li se pridržavati ovog novog profila ili pokušati popraviti stari profil. Potonji je složen posao, pa ako nemate dobrih razloga, obično preporučujemo da se pridržavate novog profila.

Zaključak

Dobro, to je bilo sve narode! Nadam se da vam se sviđa ovaj članak o radnoj kameri za prijenosno računalo i da će vam biti od pomoći. Pošaljite nam svoje povratne informacije o tome. Također ako imate dodatnih pitanja vezanih uz ovaj članak. Zatim nas obavijestite u odjeljku za komentare u nastavku. Uskoro ćemo vam se javiti.

Ugodan dan!

Također pogledajte: Što je ograničenje za sudionike u Google Meetu?